Aviso de privacidad para la protección de datos personales

En términos de lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, “la Ley”), la sociedad ZEOLITA NACIONAL MEXICANA S.A. DE C.V. (comercialmente conocida como “Zeomex“, y a través de sus unidades de negocio y marcas “Zeomedia” y “Alux Nutrition“), constituida según consta en la escritura pública número 123, de fecha 13 de octubre de 2005, otorgada ante la fe del Licenciado Alberto Fabián Villarreal Flores, Notario Público número 17 de la ciudad de Saltillo, Coahuila, inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio del Estado de Nuevo León bajo el folio mercantil electrónico número 95637*1, de fecha 4 de noviembre de 2005, pone a disposición de los titulares el presente aviso de privacidad.

Responsable del tratamiento de datos personales

ZEOLITA NACIONAL MEXICANA S.A. DE C.V., con domicilio en Av. Lázaro Cárdenas 1007, Oficina 302M, Colonia Residencial Santa Bárbara, San Pedro Garza García, Nuevo León, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso.

Finalidades del tratamiento de los datos personales

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted; sin estas no podemos atender su solicitud):

  • Prestación de servicios y atención comercial al sector industrial, agrícola, de construcción, filtración de agua, nutrición animal y acuicultura.
  • Cotización, seguimiento y cumplimiento de obligaciones relacionadas con los servicios y productos solicitados.
  • Evaluación de calidad del servicio.

Finalidades secundarias (opcionales; puede oponerse a ellas sin que afecte la atención de su solicitud):

  • Envío de publicidad, boletines informativos y comunicación sobre nuevos productos, servicios o eventos.
  • Análisis internos con fines mercadológicos o estadísticos.

Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, puede indicarlo por los medios señalados en la sección “Limitación de uso y divulgación” de este aviso, sin que ello afecte la prestación de los servicios que haya solicitado.

Datos personales que se recaban

Zeomex recaba datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y puesto) de las personas que interactúan con nosotros a través de formularios de contacto, cotización o suscripción a boletines.

Zeomex no recaba datos personales sensibles en los términos definidos por la Ley (origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual), ni datos financieros o patrimoniales.

Información confidencial de proyectos

En el curso de la relación comercial, Zeomex puede recibir información técnica u operativa de los proyectos de sus clientes (por ejemplo, flujos y capacidades de operación, o tipo de instalaciones). Esta información se trata como información confidencial del negocio bajo los acuerdos de confidencialidad o comerciales aplicables, y no constituye “dato personal sensible” en los términos de la Ley. Zeomex se compromete a resguardarla con estricta seguridad y confidencialidad.

Transferencia de datos personales

Zeomex puede transferir sus datos personales a empresas del mismo grupo corporativo y a terceros subcontratados relacionados con la prestación de nuestros servicios, con fines mercadológicos o de estudios de mercado.

Temporalidad

La temporalidad del tratamiento de sus datos personales será indefinida a partir de la fecha en que nos los proporcione, pudiendo usted oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento, con las limitaciones que establece la Ley.

Limitación de uso y divulgación de datos personales

Para limitar el uso de sus datos personales, favor de enviar un correo a info@zeomex.com.mx o una notificación por escrito al domicilio señalado en este aviso, dirigida al área de Protección de Datos Personales de Zeomex, señalando la limitación deseada.

Medios para ejercer derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Para ejercer sus derechos ARCO, presente una solicitud por escrito dirigida al área de Protección de Datos Personales de Zeomex, al correo info@zeomex.com.mx o al domicilio señalado en este aviso, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs., que contenga:

  • Nombre del titular.
  • Domicilio o correo electrónico para comunicar la respuesta.
  • Documentos que acrediten su identidad o su representación.
  • Descripción clara de los datos personales sobre los que desea ejercer algún derecho ARCO.
  • Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos y la atención de su solicitud.

Medios para revocar el consentimiento

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado a Zeomex para tratar sus datos personales, enviando una solicitud por escrito al área de Protección de Datos Personales de Zeomex, al correo info@zeomex.com.mx o al domicilio señalado en este aviso, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs., detallando los datos respecto de los cuales revoca su consentimiento.

Medidas de seguridad

Zeomex reconoce el valor de sus datos personales, por lo que ha implementado medidas de seguridad para evitar su uso para fines distintos de los autorizados, así como su alteración, pérdida, robo o acceso por terceros no autorizados. Estas medidas incluyen el uso de programas de cómputo especializado, capacitación al personal y la adopción de políticas internas de protección de datos.

Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a Zeomex, usted otorga su consentimiento para que sean tratados conforme a este aviso de privacidad, mismo que declara haber leído y comprendido. En caso de no otorgar su consentimiento, favor de informarlo enviando un correo a info@zeomex.com.mx o una notificación por escrito al domicilio señalado en este aviso, dirigida al área de Protección de Datos Personales.

Notificación de cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas o jurisprudenciales, cambios en nuestras políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de nuestros servicios, o cualquier otra causa. Las modificaciones estarán disponibles en:

  • https://zeomex.com
  • https://zeomediafilter.com
  • https://aluxnutrition.com

Contacto

Para más información sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:

  • Correo electrónico: info@zeomex.com.mx
  • Sitio web: https://zeomex.com

Última actualización: julio 2026